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旋渦中的特斯拉還能“回春”嗎?

時(shí)間:2015-03-27 09:02來(lái)源:騰訊汽車(chē) 作者:顏霸
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  本題目是對(duì)特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè),說(shuō)預(yù)測(cè),筆者特別喜歡叔本華的主體、客體論,該認(rèn)識(shí)論被現(xiàn)代心理學(xué)廣泛應(yīng)用,意思是說(shuō),客觀的世界(客體)是由自我的主觀意識(shí)(主體)所反映在大腦中的,主體對(duì)客體的反映常常是扭曲錯(cuò)誤的,甚至是極度扭曲的。索羅斯有句名言:“重要的不是對(duì)或錯(cuò),而是對(duì)的時(shí)候賺了多少,錯(cuò)的時(shí)候虧了多少。”

  如今,旋渦中的特斯拉會(huì)令人聯(lián)想到去年這時(shí)的長(zhǎng)城汽車(chē),同樣是股價(jià)下跌和銷(xiāo)量不及預(yù)期,面對(duì)質(zhì)疑和看衰,當(dāng)時(shí)筆者決定反其道行之,建立了長(zhǎng)城汽車(chē)的頭寸,時(shí)至今日,浮盈接近100%。并非是因大勢(shì)好,長(zhǎng)城的H股也走出了翻番的行情,同時(shí)期內(nèi)恒生指數(shù)漲幅還不足10%。

  言歸正傳,特斯拉的產(chǎn)品到底有沒(méi)有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力?不妨先看全球的表現(xiàn),特斯拉披露的10-K年報(bào)顯示,在2014年全年公司銷(xiāo)量為33000輛,其中,中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售疲軟是導(dǎo)致公司未能達(dá)到整體銷(xiāo)售目標(biāo)的主因。2014年包括中國(guó)、日本等地的亞太區(qū)銷(xiāo)量占特斯拉全球銷(xiāo)量的15%。主要市場(chǎng)北美和歐洲,比分別為55%和30%。中國(guó)海關(guān)進(jìn)口的特斯拉汽車(chē)為4500輛,但實(shí)際上牌為2499輛。算來(lái),中國(guó)銷(xiāo)量只占全球銷(xiāo)量的7.6%,遠(yuǎn)不及馬斯克的預(yù)期,他原本以為中國(guó)市場(chǎng)可以和北美和歐洲分庭抗禮。

  中國(guó)是全球最大的電動(dòng)車(chē)市場(chǎng),為何特斯拉中國(guó)的銷(xiāo)售情況卻如此冷淡?

  從最重要的指標(biāo)客戶滿意來(lái)說(shuō),根據(jù)投行Pacific Crest的調(diào)查,Pacific Crest發(fā)現(xiàn)很難找到讓消費(fèi)者如此喜愛(ài)的產(chǎn)品,大部車(chē)主(約三分之二至四分之三)強(qiáng)調(diào),當(dāng)?shù)蛢r(jià)汽車(chē)推出后,他們將再買(mǎi)一輛。中國(guó)首輛Model S P85D的買(mǎi)家王振飛也是特斯拉的重度粉絲,這是他個(gè)人的第二輛Model S了。

  至于汽車(chē)之家創(chuàng)始人李想對(duì)Model S缺陷的發(fā)難,要考慮到其公司的主營(yíng)收入來(lái)源是車(chē)企的廣告費(fèi),雙方的利益是對(duì)立的,你們懂的,而媒體對(duì)特斯拉的發(fā)難和長(zhǎng)城汽車(chē)去年被炮轟亦是如此。

  之于特斯拉中國(guó)區(qū)人事的問(wèn)題,筆者這么認(rèn)為,特斯拉是一家高科技公司也是創(chuàng)業(yè)公司,其較大的市值是建立在投資者的遠(yuǎn)期愿景之上。不得不承認(rèn),中國(guó)的汽車(chē)人少有創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)歷,車(chē)企即便有新品牌的創(chuàng)業(yè),背后仍有集團(tuán)金主支持。也無(wú)法否認(rèn),在中國(guó),科技創(chuàng)業(yè)公司的文化和汽車(chē)企業(yè)的文化大相徑庭。具體表現(xiàn)為,做品牌和產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)的方法,尤其在營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算極少的情況下,整車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人少有這樣的經(jīng)驗(yàn),他們習(xí)慣了在傳統(tǒng)傳播渠道上大手大腳,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻深諳社交媒體營(yíng)銷(xiāo)之道。

  當(dāng)前,特斯拉的媒體輿論屬于失控狀態(tài),特斯拉中國(guó)并未有很好的應(yīng)對(duì)辦法,長(zhǎng)城汽車(chē)去年遭遇這種情況的時(shí)候,魏建軍表現(xiàn)出不以為然的態(tài)度,他說(shuō):“媒體能讓消費(fèi)者決定買(mǎi)什么車(chē)嗎?”可特斯拉是2014年才進(jìn)入中國(guó)的,沒(méi)有長(zhǎng)城的沉淀,馬斯克也沒(méi)有魏建軍這么坦然。

  如此來(lái)看,特斯拉中國(guó)團(tuán)隊(duì)面臨兩大難題,第一,非特斯拉用戶和其利益對(duì)立者的報(bào)道占據(jù)了媒體輿論的風(fēng)口浪尖。第二,特斯拉的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)暫時(shí)還沒(méi)有探索出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法。

  如何應(yīng)對(duì)呢?特斯拉中國(guó)需要想辦法讓特斯拉真實(shí)的用戶發(fā)聲,建立真實(shí)用戶,產(chǎn)品粉絲的影響力,這點(diǎn)小米公司就做的很好。此外,特斯拉團(tuán)隊(duì)還需要盡快掌握少花錢(qián)的營(yíng)銷(xiāo)方法,除了學(xué)習(xí)小米等公司的社交媒體營(yíng)銷(xiāo),還可以充分利用Model S,把Model S當(dāng)成明星使。既然市場(chǎng)上租賃Model S參展一直大有市場(chǎng),何不主動(dòng)與科技展覽、藝術(shù)展覽多多合作,在科技和藝術(shù)媒體上多做合作,在利益方面亦沒(méi)有那么對(duì)立。在明星推廣的方法上,推薦向韓國(guó)最大的娛樂(lè)公司YG Family國(guó)際公關(guān)主負(fù)責(zé)人Peter Chun學(xué)習(xí)。

  本文更像是華爾街之狼卡爾·伊坎方法論,依靠主動(dòng)干預(yù)和變革來(lái)推進(jìn)目標(biāo)公司的價(jià)值增長(zhǎng)。如果特斯拉能夠在中國(guó)行之有效地解決上述問(wèn)題和充電,伴隨將在2015年面市的電動(dòng)SUV車(chē)型Model X,及將在2017年推出售價(jià)只有22萬(wàn)人民幣的Model 3車(chē)型,加之特斯拉汽車(chē)國(guó)產(chǎn)化的推進(jìn),相信中國(guó)仍然非常有機(jī)會(huì)成為特斯拉全球的重要市場(chǎng)。

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