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近日，蘋果公司CEO蒂姆.庫(kù)克接受了商業(yè)雜志 Fast Company 的獨(dú)家采訪，在采訪中庫(kù)克談及喬布斯對(duì)自己以及蘋果團(tuán)隊(duì)的影響、蘋果是如何做出顛覆性產(chǎn)品？他還發(fā)表了對(duì)Apple Watch的看法。

在庫(kù)克眼中，喬布斯是自己最好的老師。科技行業(yè)存在一種痼疾，即對(duì)成功的定義在于實(shí)現(xiàn)數(shù)字的最大化。你能獲得多少次點(diǎn)擊？你的活躍用戶數(shù)是多少？你賣出了多少臺(tái)產(chǎn)品？科技行業(yè)的每個(gè)人似乎都想看到大數(shù)字。喬布斯從不會(huì)這樣做，他希望使產(chǎn)品最優(yōu)秀。

喬布斯認(rèn)為，大部分人生活在狹小的柜子中，認(rèn)為自己無(wú)法對(duì)事情產(chǎn)生太大的影響，帶來(lái)大的改變，喬布斯會(huì)將這種情況稱作“受限的人生”。喬布斯要求蘋果當(dāng)時(shí)的高管團(tuán)隊(duì)拒絕這樣的想法。在實(shí)際行動(dòng)中，喬布斯也將這種精神帶入了蘋果。喬布斯最大的貢獻(xiàn)、留給世界最好的禮物就在于蘋果及其文化。 

談及Apple Watch，庫(kù)克說(shuō)道：我們不是推出MP3播放器的第一家公司，不是推出平板電腦的第一家公司，也不是推出智能手機(jī)的第一家公司。但我們推出了第一款當(dāng)代智能手機(jī)，也將推出第一款當(dāng)代智能手表。關(guān)于手表，庫(kù)克表示并沒有設(shè)定目標(biāo)，因?yàn)槭直硇枰�配合iPhone 5、6或6 Plus去使用，因此這一市場(chǎng)存在天花板。不過(guò)庫(kù)克認(rèn)為，Apple Watch的銷售將會(huì)不錯(cuò)。他認(rèn)為最近幾年有很多公司推出了智能手表，但這些公司并沒想明白要做什么，所以出現(xiàn)了一些很小或很笨重的產(chǎn)品。

庫(kù)克還舉例說(shuō)明，他說(shuō)當(dāng)年人們并沒意識(shí)到為什么需要一臺(tái)iPod播放器，也沒有意識(shí)到為什么如此需要iPhone，包括iPad 發(fā)布之初也曾被各大媒體批評(píng)。在庫(kù)克看來(lái)，任何革命性舉措最初都不在預(yù)料之中，只有回顧過(guò)去人們才會(huì)看到它們的價(jià)值。

蘋果與微軟的不同

喬布斯曾說(shuō)過(guò)，蘋果和其他計(jì)算技術(shù)公司的不同在于，蘋果開發(fā)“整個(gè)產(chǎn)品”。但目前來(lái)看，“產(chǎn)品”變得更大。這已經(jīng)成為了整個(gè)“蘋果體驗(yàn)”。這些產(chǎn)品需要無(wú)縫地支持云計(jì)算服務(wù)，那么問題來(lái)了，這是否仍在掌控之中，或者說(shuō)已出現(xiàn)裂縫？而微軟曾希望使操作系統(tǒng)為所有人提供所有服務(wù)，因此也遇到過(guò)同樣的問題。

針對(duì)以上問題，庫(kù)克認(rèn)為情況完全不同。他認(rèn)為微軟遇到這一問題的部分原因在于，他們并不想放棄過(guò)往的遺產(chǎn)。

庫(kù)克甚至不贊同與微軟的類比，他表示隨著產(chǎn)品的增多，情況會(huì)變得更復(fù)雜。當(dāng)你開發(fā)Mac電腦時(shí)，這只是一件產(chǎn)品。但如果你去做手機(jī)，希望通過(guò)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)最低的掉話率，但你需要與全世界300到400家有著不同網(wǎng)絡(luò)狀況的運(yùn)營(yíng)商合作。但是蘋果會(huì)試圖避免用戶看到這樣的復(fù)雜性，不希望讓用戶看到復(fù)雜而困難的工程開發(fā)。用戶可以以他們希望的方式來(lái)使用蘋果的產(chǎn)品，而不必?fù)?dān)心什么。 

庫(kù)克最后坦言，某些時(shí)候我們并不完美，這就是所說(shuō)的“裂縫”。某些情況下確實(shí)如此，而我們會(huì)去修復(fù)這些裂縫。我并不會(huì)提出非人類的目標(biāo)，但我的目標(biāo)是盡可能不犯錯(cuò)。我們以往也曾犯過(guò)錯(cuò)誤，我們從沒有做到十全十美。幸運(yùn)的是，我們有勇氣去承認(rèn)這一點(diǎn)，并加以改正。