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iPhone 8已現(xiàn)7例電池鼓包 專家稱是品牌衰落標(biāo)志

時(shí)間:2017-10-09 10:05來(lái)源:證券日?qǐng)?bào) 作者:馬燕
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  據(jù)媒體報(bào)道,繼中國(guó)臺(tái)灣、日本、中國(guó)香港出現(xiàn)iPhone 8系列手機(jī)電池鼓包后,中國(guó)大陸也出現(xiàn)了首例iPhone 8 Plus爆裂事故,這是中國(guó)第4臺(tái),也是全球第7臺(tái)公開(kāi)報(bào)道的iphone 8鼓包手機(jī)。
 
  iphone 8七連裂
 
  電池供應(yīng)商與三星相同
 
  回顧媒體報(bào)道,9月22日,蘋果iPhone 8正式在全球范圍內(nèi)開(kāi)賣。隨即不久,全球范圍內(nèi)陸續(xù)曝光蘋果新品出現(xiàn)的爆裂事件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全球至少有7部iPhone8系列手機(jī)因?yàn)殡姵嘏蛎浂_(kāi)裂。
 
  9月29日,中國(guó)臺(tái)灣一部iPhone 8新機(jī)充電5分鐘后電池鼓包;10月2日,中國(guó)香港傳出iPhone 8電池膨脹,機(jī)身爆裂;10月3日,臺(tái)中也傳出一起案例,據(jù)業(yè)者表示,這支iPhone 8是在待機(jī)狀態(tài)下無(wú)預(yù)警鼓脹變形;此前,還有報(bào)道稱,日本也出現(xiàn)iPhone 8電池膨脹事件;加拿大的蘋果用戶Anthony Wu表示,他周日買了一臺(tái)新iPhone 8 Plus,周一就退了回去,因?yàn)槠聊槐粨伍_(kāi);希臘蘋果設(shè)備維修店iRepair也提供一張照片,照片中手機(jī)的顯示屏被撐開(kāi)。iRepair透露,客戶從包裝盒中拿出手機(jī),充了一夜電,第二天早上發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕被撐開(kāi)。該客戶是用蘋果官方充電器和數(shù)據(jù)線充電的;10月5日,廣州的劉先生表示,他購(gòu)買的iPhone 8 Plus,打開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn)機(jī)器爆裂,屏幕被彈開(kāi),但未見(jiàn)燃燒痕跡。
 
  iPhone 8接連出現(xiàn)電池問(wèn)題后,外界最為關(guān)心的是,iPhone是否會(huì)像去年三星Galaxy Note 7那樣,出現(xiàn)電池爆炸甚至起火等威脅到用戶的安全。根據(jù)美國(guó)拆解網(wǎng)站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus的情況看,該款手機(jī)電池來(lái)自三星SDI廠,值得注意的是,SDI便是問(wèn)題機(jī)Note 7的供應(yīng)商。
 
  蘋果方面日前向媒體回應(yīng)稱,初步調(diào)查的情況是出現(xiàn)了電池的腫脹,但并非是嚴(yán)重的安全性事件,跟爆炸無(wú)關(guān),詳細(xì)的調(diào)查結(jié)果一經(jīng)確認(rèn)便會(huì)公布。不過(guò),對(duì)于外界關(guān)心的手機(jī)電池供貨商的情況,蘋果方面未作出回應(yīng)。
 
  電池爆裂原因
 
  尚不明朗
 
  有分析指出,相較于Note 7數(shù)百臺(tái)的問(wèn)題機(jī)而言,蘋果目前只有幾例事故,按照慣例,iPhone都是幾百萬(wàn)臺(tái)的出貨量,這一比例似乎仍在安全范圍之內(nèi)。此外,與直接爆開(kāi)、冒白煙的Note 7相比,iPhone 8系列手機(jī)的狀況只是電池?zé)o故膨脹撐起了手機(jī)背蓋,未涉及到安全問(wèn)題。
 
  IHS Technology中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)認(rèn)為,電池鼓包屬于正常,主要是看概率,如果概率太高就說(shuō)明有問(wèn)題。
 
  那么,iPhone 8的問(wèn)題到底是產(chǎn)品良率問(wèn)題還是像Galaxy Note 7一樣存在電池設(shè)計(jì)上的缺陷?
 
  對(duì)于此問(wèn)題,目前業(yè)界也看法不一。
 
  手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝在接受媒體采訪時(shí)認(rèn)為,“Note 7此前為了打造更纖薄的機(jī)身將巨量電池壓縮至狹小空間,該設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致了Note 7的爆炸門事件,但截至目前,蘋果手機(jī)只是開(kāi)裂,不至于召回,也不至于被航空公司禁止帶上飛機(jī)。就算蘋果新品使用的是SDI供應(yīng)的電池也無(wú)需太擔(dān)心,因?yàn)楦鱾(gè)品牌的電池都不相同,即使由一家供應(yīng)商供貨,但電池的尺寸、密度都是由廠商自己定義的,而且,目前的電池技術(shù)和設(shè)計(jì)原因?qū)е氯魏蔚碾姵囟紩?huì)出現(xiàn)爆炸現(xiàn)象,這一概率大約是百萬(wàn)分之三,在概率內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,是正�,F(xiàn)象,顯然三星的爆炸是有問(wèn)題的,而蘋果應(yīng)該盡快找出問(wèn)題所在,給用戶們一個(gè)回應(yīng)。”
 
  另一種看法則認(rèn)為蘋果新品的爆裂事件是由蘋果采用的金屬中框加玻璃后蓋導(dǎo)致。第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚對(duì)媒體表示,“5G和無(wú)線充電等原因?qū)е率謾C(jī)搭載玻璃后蓋成為趨勢(shì),iPhone也不例外。電池爆裂的原因不僅可能在電池,還可能在電池與手機(jī)的結(jié)合,以及電池附近的散熱等,當(dāng)出現(xiàn)上述問(wèn)題時(shí),玻璃的伸縮空間比較小,玻璃材質(zhì)便會(huì)和屏幕之間出現(xiàn)開(kāi)裂,而過(guò)往使用金屬機(jī)身時(shí),就不存在這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)榻饘俚某休d能力更高。”
 
  王陽(yáng)向《證券日?qǐng)?bào)》記者指出,5G讓天線設(shè)計(jì)更復(fù)雜,所以用玻璃機(jī)身會(huì)更好設(shè)計(jì),而無(wú)線充電必須要用玻璃的機(jī)身。但其表示,電池爆裂的原因還不清楚。
 
  競(jìng)爭(zhēng)錯(cuò)亂節(jié)奏
 
  專家稱是品牌衰落標(biāo)志
 
  雖然目前仍不能確定iPhone 8系列手機(jī)的問(wèn)題究竟是偶發(fā)事件,還是確實(shí)存在缺陷,但一系列的爆裂事件對(duì)銷量本就“尷尬”的蘋果新品來(lái)說(shuō),無(wú)疑將造成更不利的影響。
 
  iPhone8正式開(kāi)售后,并沒(méi)有出現(xiàn)排隊(duì)搶購(gòu)的現(xiàn)象,就連進(jìn)店咨詢的人都很少,很多線下蘋果實(shí)體店門可羅雀,iPhone8銷量異常慘淡。iPhone8的價(jià)格也出現(xiàn)了暴跌現(xiàn)象,如今在淘寶平臺(tái)上,國(guó)行版的iPhone8比官網(wǎng)價(jià)格便宜了400元,港版iPhone8售價(jià)比官網(wǎng)便宜了700多元。這次iPhone8價(jià)格出現(xiàn)跳水的現(xiàn)象比去年的iPhone7還要早,這表明,市場(chǎng)并不看好iPhone8的未來(lái)。
 
  而一旦確認(rèn)電池爆裂是設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題,蘋果更有可能步三星后塵。
 
  Note7爆炸事件讓三星付出了沉痛的代價(jià)。根據(jù)三星披露的信息,自燃事件發(fā)生后,其在全球陸續(xù)召回總量達(dá)306萬(wàn)臺(tái)的已售產(chǎn)品,占比96%,由此帶給三星電子超過(guò)60億美元的損失。
 
  這只是可以量化的經(jīng)濟(jì)損失,而此事件給消費(fèi)者以及供應(yīng)鏈帶來(lái)的長(zhǎng)期負(fù)面影響或許需要更多時(shí)間來(lái)抹平。
 
  北京師范大學(xué)管理學(xué)教授王建民在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)認(rèn)為,去年三星Note7 爆炸,今年蘋果iPhone8鼓包,都是品牌衰落的標(biāo)志性事件。競(jìng)爭(zhēng)錯(cuò)亂了節(jié)奏和心情,在設(shè)計(jì)和制造環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
 
  iPhone X低良率
 
  上市日期堪憂
 
  屋漏偏逢連夜雨,除了iPhone 8系列銷售遇冷、電池爆裂讓蘋果糟心外,被蘋果寄予厚望的iPhone X也一再傳出由于良率太低延期上市。
 
  有消息稱,iPhone X 的良品率已經(jīng)低于10%。這是個(gè)相當(dāng)糟糕的數(shù)字,意味著組裝線上下來(lái)的iPhone X超過(guò)90%都不適合發(fā)貨。由此可見(jiàn),想要真正實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),蘋果似乎還有很長(zhǎng)的路要走。
 
  報(bào)道還表示,首批100萬(wàn)部iPhone X可能會(huì)被推遲到12月份。考慮到市場(chǎng)對(duì)這款手機(jī)的強(qiáng)勁需求,100萬(wàn)部顯然是不能滿足需求的。
 
  不過(guò),王陽(yáng)在與《證券日?qǐng)?bào)》記者交流時(shí)認(rèn)為,iPhone X良率不會(huì)這么低。“今年生產(chǎn)出來(lái)3500萬(wàn)臺(tái)iPhone X,10%的良率就意味著它要生產(chǎn)3.5億臺(tái)。如果是10%的良率,蘋果就破產(chǎn)了。”
 
  王陽(yáng)稱,一般iPhone的良率在剛開(kāi)始試產(chǎn)的時(shí)候是30%-40%,估計(jì)現(xiàn)在iPhone X的良率在70%。
 
  按照王陽(yáng)的說(shuō)法,iPhone X的上市不會(huì)由11月份再延期到12月份。
 
  即便如此,iPhone X的低良率也已經(jīng)讓蘋果錯(cuò)失了很重要的時(shí)間窗口。
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文章標(biāo)簽: 蘋果 iPhone 8 電池爆裂
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