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庫(kù)克手中的蘋果,從宗教回歸到公司

時(shí)間:2015-03-30 09:34來(lái)源:鈦媒體 作者:綜合
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喬布斯之于蘋果,正好比比爾蓋茨之于微軟那般。對(duì)于這兩家影響全人類的科技巨頭來(lái)說(shuō),兩個(gè)創(chuàng)始人的離去都讓人感到好生遺憾。而正是兩家創(chuàng)始人的光芒太過(guò)于耀眼,作為他們的接班人庫(kù)克與鮑爾默一直都活在喬布斯與比爾蓋茨的陰影里。

庫(kù)克與喬布斯的關(guān)系,是老友也是知己。所以當(dāng)最后喬布斯死去的時(shí)候,能夠很放心的把蘋果交給庫(kù)克。

蘋果的"庫(kù)克時(shí)代"

為了提振投資者信心,庫(kù)克拆分了蘋果股票,不僅增加了股息,還制定了900億美元的股票回購(gòu)計(jì)劃——這些措施幾乎徹底扭轉(zhuǎn)了蘋果股票的頹勢(shì)。他還通過(guò)其他措施加強(qiáng)了公司業(yè)績(jī),包括在龐大的中國(guó)市場(chǎng)推廣蘋果產(chǎn)品,并斥巨資獲取人才,最近還花費(fèi)30億美元收購(gòu)了Beats——這家音樂(lè)公司可以為蘋果引入Dr. Dre和吉米·艾歐文(Jimmy Iovine)兩位音樂(lè)大亨。

為了反應(yīng)自己的意志,庫(kù)克還在擴(kuò)大蘋果的品牌影響力,利用Twitter和其他公開渠道表達(dá)對(duì)環(huán)保主義和同性戀的支持。他還十分重視對(duì)可持續(xù)產(chǎn)品的使用。在掌舵蘋果之初,庫(kù)克就效仿其他企業(yè)建立了一個(gè)慈善項(xiàng)目——只要員工捐出一定金額的慈善捐款,蘋果也會(huì)捐出同樣的金額。不僅如此,他還提高了蘋果自身的捐款額。

庫(kù)克時(shí)代,蘋果從產(chǎn)品體驗(yàn)為核心轉(zhuǎn)向加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位的生態(tài)系統(tǒng),占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)話語(yǔ)權(quán),而產(chǎn)品創(chuàng)新卻乏善可陳。

庫(kù)克的產(chǎn)品之道

喬布斯時(shí)代的 iPhone、iPad 從來(lái)都是單品為王,每年出一部,每部?jī)煞N顏色。用戶如果喜歡 iPhone 產(chǎn)品,只能接受喬布斯替你做的黑白抉擇。就好比當(dāng)年 iPhone4的天線門事件,喬布斯霸道的告訴用戶,信號(hào)不好,換個(gè)手勢(shì)拿 iPhone 就行了!當(dāng)然這也從另一個(gè)層面解讀喬布斯對(duì)于個(gè)人品位的絕對(duì)崇拜。

在產(chǎn)品層面上,庫(kù)克與喬布斯是兩種截然不同的方式。iPad mini的發(fā)布,庫(kù)克其實(shí)就打臉了,喬布斯當(dāng)年言論"iPad最佳尺寸是9.7寸"事實(shí)上,7.9寸的 iPad mini成為市面上最熱銷的平板電腦。

去年,iPhone5S 的發(fā)布,iPhone 首次有了土豪金的顏色,而這款新出的顏色出乎意料成了 iPhone5S 最為熱銷的顏色款,庫(kù)克可真懂了中國(guó)或者中東地區(qū)地區(qū)的人民對(duì)于金色的偏愛。

在購(gòu)買選擇上,不同于喬布斯,庫(kù)克的精明之道在于讓消費(fèi)者陷入糾結(jié),比如 iPhone5S 和 iPhone5C,iPad mini 和 iPad Air,前者只是配置參數(shù)和機(jī)身材質(zhì)上的差異,后者只是屏幕尺寸大小的差異。這種微乎其微的差異,消費(fèi)者在購(gòu)買的時(shí)候很容易陷入糾結(jié),究竟是買哪一款好,而不會(huì)更多去考慮其他品牌的選擇。

庫(kù)克的價(jià)格錨點(diǎn)

 在消費(fèi)者眼里,商品的價(jià)值是“相對(duì)存在的”,這件商品到底值不值這么多錢,這個(gè)定價(jià)到底實(shí)惠與否,都需要一個(gè)可供參照的標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)格錨點(diǎn)既是商家設(shè)定的參照標(biāo)準(zhǔn)。

iPhone5S 和 iPhone5C 的價(jià)格公布出來(lái),庫(kù)克竟然能夠瞞天過(guò)海的掩飾掉 iPhone5S 漲價(jià)的事實(shí)!iPhone5S的國(guó)行價(jià)從以往的4999元,漲到5288元一臺(tái)!大眾的吸引力都被新出的 iPhone5C 所搶去,揣測(cè)它的價(jià)格,而大家一直以為的 iPhone5C是廉價(jià)版的 iPhone,其最后公布的國(guó)行價(jià)竟然是高達(dá)4488元,這徹底讓果粉不淡定了!從 iPhone5C 誕生之初,幾乎所有媒體對(duì)它的解讀,認(rèn)為蘋果出 iPhone5C 其實(shí)是廉價(jià)版 iPhone,但最后是都被庫(kù)克擺了一道,蘋果從來(lái)都沒(méi)解釋 iPhone5C 里的 C 是指的Cheap,而是暗指的Colorful。

本來(lái)消費(fèi)者在選購(gòu)新一代 iPhone 上,還糾結(jié)到底是 iPhone5C 和 iPhone5S 好?結(jié)果價(jià)格最后公布,幾乎所有消費(fèi)者都去選購(gòu)了 iPhone5S,而不愿意再去買 iPhone5C。原來(lái)iPhone5S 的價(jià)格還挺貴的,并且?guī)炜诉悄悄提價(jià)了產(chǎn)品,但有了 iPhone5C4488元的價(jià)格對(duì)比,頓時(shí)沖淡了iPhone5S 的價(jià)格。有人調(diào)侃“iPhone5C 的誕生,就是為了襯托 iPhone5S 的實(shí)惠”,事實(shí)上到目前為止,iPhone5C 的銷量確實(shí)慘淡,而 iPhone5S 的銷量反而創(chuàng)了新高。

庫(kù)克的野心
  
蘋果究竟是從什么時(shí)候算是走進(jìn)了庫(kù)克時(shí)代,而逐漸擺脫了喬布斯的影子?從 iOS7說(shuō)起,iOS7系統(tǒng)是 iOS 系統(tǒng)最大的一次UI 界面變革,拋棄了以前喬布斯喜愛的擬物化風(fēng)格,從而使用扁平化風(fēng)格。對(duì)于初次使用 iPhone 的用戶,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)以前iOS6之前的 iOS 系統(tǒng),就會(huì)傻乎乎的認(rèn)為,iOS系統(tǒng)就是這樣。殊不知,從 iOS7開始,庫(kù)克才真正顯露了他的野心,蘋果從以前的封閉逐漸走向了半開放狀態(tài)。

iOS8的開放,蘋果的世界

喬布斯塑造了一個(gè)驕傲的蘋果,高高在上,傲視群雄,那個(gè)時(shí)代是蘋果的時(shí)代,也是喬布斯的時(shí)代。

因此蘋果掌握著所有的話語(yǔ)權(quán),封閉而純粹,它不僅僅是一家公司,更像是一個(gè)宗教,喬布斯是每一個(gè)教徒的上帝。

如今則是一個(gè)群雄逐鹿的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代不僅僅屬于蘋果。誠(chéng)然,蘋果依舊擁有著對(duì)手難以企及的閃光點(diǎn),但是面對(duì)著強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,放下姿態(tài)向用戶妥協(xié),這才是庫(kù)克,一個(gè)商人,最明智的抉擇。

蘋果自身學(xué)會(huì)合作,和汽車廠商、家電廠商、各大醫(yī)院、研究所的合作。能否將IOS打造成各種生活數(shù)據(jù)的入口和接口,應(yīng)該是衡量蘋果未來(lái)股價(jià)的重要參考之一,iPhone 成為未來(lái)蘋果生態(tài)世界的入口鑰匙。

消費(fèi)者有著最簡(jiǎn)單的選擇邏輯—如果有了iPhone和iMac,那很可能在選擇一個(gè)智能汽車的時(shí)候挑選支持CarPlay的那一款。甚至在未來(lái),當(dāng)你選擇一款空調(diào),都要考慮這是什么操作系統(tǒng)的,因?yàn)槟阆M愕氖謾C(jī)或其他設(shè)備能夠輕松控制它。

蘋果的生態(tài)環(huán)境是完整的,而不像 Android 那樣是割裂開來(lái)。從臺(tái)式電腦、筆記本電腦,到手機(jī)和平板,蘋果都能給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

喬布斯時(shí)代的蘋果是No時(shí)代,庫(kù)克時(shí)代的蘋果是NO problem!

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